為強化員工的制度觀念和流程意識，實現簡單化、標準化、專業化的工作流程局面，7月7日下午，海馬體育組織召開“流程設計”專題培訓會議，會議主要圍繞流程的概念和價值，以及流程設計的思路和方案開展培訓?？偨浝硗鹾Ｃ癯鱿敬螘h，會議由綜合管理部經理王永健主持。

      會議的開始，王經理首先向大家解釋了流程的概念，并根據各部門的工作特點進行了具體分析，后續通過解讀國際知名企業的案例，生動剖析了企業兩種管理模式的差距，詳細詮釋了流程的價值以及對企業發展的重要性，讓職員明白流程可以助力企業發展，使工作效率更高，質量更高更穩定、風險更可控。王經理表示，流程設計有一個黃金準則，要按照其核心原則進行制作，好的規范必須落實到具體的細微的運營環節當中，這樣規范才能夠被執行，真正發揮作用。

      了解了流程的價值和本質后，如何設計出一個高質量的流程呢？在這里，王經理首先講解了流程設計的靈感來源，后續提出了多種方法等，并通過舉例分析的方式對各部門的制作思路等細節進行了詳細講解。

      會議的最后，王總進行了總結，他表示未來海馬要做到引領市場的發展，在做大、做強、做久的同時保持穩定的發展，而流程是公司穩定發展的基礎，起著重要的支點作用，今后，各部門要提高流程意識，嚴格按照流程開展工作，將業務保持在可控的范圍之內，避免資源的浪費的同時提高工作效率，助力公司高速發展。

      本次培訓對職員們日常工作思維轉變有著重要的意義，職員對流程的概念、設計思路、設計過程及相關細節把控有了充分的了解。希望職員們把本次所學知識和思維方式代入日常工作中，不斷積累，持續優化企業各項流程，從而實現流程的服務價值。